Shopee Live 東南アジアで急拡大するライブコマース

吉田拓史 -

Shopee Liveは、東南アジア最大のeコマース企業 Shopee（ショッピー）が提供する、販売者が商品をライブストリーミングで紹介することができる機能である。消費者がホームページ上で Shopee Live を見つけ、見たい販売者を選択することができる。また、Shopee Live から即座に購入することもできる。

Shopee Live は2020年4月に1億2000万回の視聴を記録し、インドネシアでの新記録を打ち立てた。また34歳から50歳の視聴者の増加を記録しており、これは、若い視聴者だけがライブストリームを楽しんでいるという想定を覆した。

シンガポールとマレーシアでは、2020年2月から4月まで Shopee Live でストリーミングされた時間数が200％増加している。

Shopee Live は2019年3月に開始され、公式ブランドだけでなく、零細・中小企業を含む販売者が顧客と直接対話し、エンゲージメントを行うことができるようになった。Shopee は、ブランドや売り手と密接に連携し、Shopee の強力なローカルネットワークを活用して、コンテンツのインパクトを最大化できるように支援する。また、カスタマイズされたアイキャッチを使用して、Shopee 上でストリームをより積極的に宣伝することで、より良い露出を得ることができる。

"美肌になるための10の方法"、"現代のキャリアママのためのハック"、"夏のお気に入りジーンズ"のようなタイトルで始まるライブコマース。

Shopee Liveの機能

Shopee Live には通常のライブストリーミング配信と同様の機能がある。

  1. 視聴者はメッセージをタイプしてリアルタイムで会話をしたり、質問をしたりすることができる。
  2. ユーザーが望むだけ何度でもストリームに「いいね！」をつけることができる。
  3. ソーシャルメディアでライブストリームをシェアする。

これに加えて、Shopee Live にはショッピングの機能が加わえられている。

  1. ライブストリーム中にすぐに購入できる商品を設定。
  2. ユーザーが販売者の店から製品を購入すると、彼らはまだストリームを見続けることができる。
  3. ストリーム中にクーポンをプレゼント。クーポンの数量限定、さらには時間制限を設定できる。クーポンには値下げ、キャッシュバック、送料無料などの累計がある。
販売者向けのチュートリアル / Shopee Live Tutorial

参考文献