Facebook、TikTok型レコメンドに方向転換へ 内部メモが流出

マーク・ザッカーバーグをはじめとするMetaの幹部は、以前からTikTokに対抗することが最優先事項であると明言していた。そして今回、そのために彼らがどのようにFacebookアプリを「改築」する計画なのか、さらなる詳細が明らかになった。

The Vergeが公開したFacebook幹部のメモによると、同社はFacebookのメインフィードの大幅なデザイン変更に取り組んでおり、まだフォローしていないページやクリエイター、人物からのおすすめコンテンツに重きを置くことになるそうだ。

MetaでFacebookアプリを統括するTom Alisonのメモには、FacebookをTikTokの「For You」フィードのようなレコメンデーションに大きく依存する「Discovery Engine」に移行させることが目標であると書かれている。レコメンデーションは、主にリールなどの「非ネットワーク型」コンテンツから行われ、ユーザーはフィード上で友人や家族からの投稿を目にすることは少なくなる。また、Messengerの受信トレイをFacebookアプリに戻し、Discovery Engineからのコンテンツをより多くシェアするようユーザーを促すという計画もあるようだ。

これらの変更を実装までにどれほどかかるかは明らかではない。Instagramですでに起こっている変更を拡大する方向性なのは確かだ。

アリソンは、The Vergeに対し、TikTokのプライベートメッセージの重要性が増していることや、友人からビデオを見るための専用タブが導入されたことを指摘している。「おそらく、このフォーマットがどれほどソーシャルになり得るか、私たちは十分に理解していなかったと思う」

メモで表現されていることが実装されると、流行っているものをすべて悪魔合体させた製品デザインになりそうだ。メインタブの上部にはStoriesとReelsが混在し、その後にFacebookとInstagramの両方から発見エンジンが推奨する投稿が続く。メインタブの上部には、ストーリーとリールが混在し、その後にDiscovery EngineがFacebookとInstagram全体から推奨する投稿が続きる。メッセージングをさらに目立たせるために、FacebookはユーザーのMessengerの受信箱をアプリの右上に配置することに取り組んでおり、8年前に2つのアプリを分離するという悪名高い決定を取り消すことになる。

しかし、より多くのレコメンデーションへのシフトは、同社にとって問題である可能性もある。同社の現在のレコメンデーションアルゴリズムは、社会的分断を促し、誤情報を促進するとして非難されている。アリソンはThe Vergeに対し、レコメンドされるコンテンツにはより厳しいルールが設けられると語ったが、同社はしばしば独自のルールの実施に苦慮してきた経緯もある。

この戦略変更は、Facebookが急成長していたSnapchatを真似たときと似ているが、今回は間違いなく賭け金が高いだろう。投資家たちは、MetaがTikTokによる広告ビジネスへの挑戦を乗り切る能力を疑っている。そして、株価はすでにボロボロで、ザッカーバーグが彼のメタバース・ビジョンに資金を供給し続けたいのであれば、同社は成長できることを示す必要がある。

最後に漏洩した文書はThe Vergeで読むことができる。これは非常に参考になる良い文書だ。奇妙なパワーポイントを作らず、完結でいい文書を作る文化をもつべきだということを教えてくれる。