世界最大のNFT取引所における盗難、詐欺、訴訟について
クリス・チャップマンは、OpenSeaのシステムの欠陥により、トレーダーが彼の自慢のNFTを希望価格の3分の1以下で購入することができたと述べている。Arturo Stanig for The New York Times. 

世界最大のNFT取引所における盗難、詐欺、訴訟について

最も注目されている暗号通貨スタートアップの1つであるOpenSeaは盗用・盗作された非代替性トークン(NFT)をめぐって反発に直面している。

ニューヨーク・タイムズ

[著者:David Yaffe-Bellany]クリス・チャップマンはかつて、暗号の世界で最も価値のある商品の1つ、宇宙服を着たトゲのある髪の猿のユニークなデジタル画像を所有していた。

チャップマンは昨年「Bored Ape Yacht Club」と呼ばれるデジタルコレクティブのシリーズが広く宣伝され、ブーム化したため、この非代替性トークン(NFT)を購入した。12月、彼はBored ApeをNFT最大のマーケットプレイスであるOpenSeaに出品し、価格を約100万ドルに設定した。2カ月後、娘たちを動物園に連れて行く準備をしていると、OpenSeaから通知が届いた。その猿は約30万ドルで売られていたのだ。

暗号通貨詐欺師がOpenSeaのシステムの欠陥を突いて、猿をその価値よりもかなり低い値段で買い取ったのだと、テキサス州で建設業を営むチャップマンは言う。先月、OpenSeaは彼に約3万ドルの補償を提示したが、彼はより大きな補償を交渉することを望んでそれを断った、と彼は言う。

同社は「馬鹿げた、間抜けな失敗をたくさんしてきた」と35歳のチャップマンさんは言う。「彼らは自分たちが何をしているのか、本当にわかっていない」

チャップマンは、何百万ものNFTを閲覧し、画像を購入し、自分のものを売りに出すことができるeBayのようなサイトであるOpenSeaに疑問を投げかける多くの暗号通貨愛好家の一人である。この1年半で、OpenSeaはNFT市場を支配するようになり、最も注目されている暗号通貨スタートアップの1つとなっている。同社は投資家から4億ドル以上を調達し、133億ドルという驚異的な価値を評価し、MetaやLyftといった技術大手から幹部を採用した。

しかし、OpenSeaが成長するにつれ、盗難や詐欺の防止に苦慮するようになった。チャップマンの猿を犠牲にした不具合は、数カ月にわたる反撃につながり、スタートアップはNFTトレーダーへの600万ドル以上の支払いを余儀なくされた。

また、ハッカーが押収したNFTの売却を阻止するのが遅いという顧客からの不満もある。ハッカーは、盗んだ商品を転売すればすぐに利益を得ることができる。また、盗作された美術品がこのサイトに出回り、かつてNFTを経済的な生命線と見なしていたアーティストたちを激怒させている。同社はトレーダーから少なくとも4件の訴訟を起こされており、今月には元幹部の1人がNFTに関わるインサイダー取引の罪で起訴された。

暗号通貨価格の暴落でNFTの需要が冷え込む中、OpenSeaのトラブルは山積している。業界データトラッカーのNonFungibleによると、NFTの取引高は昨年9月以降、約90%減少している。OpenSeaはまた、Coinbaseのような既存の暗号通貨企業が構築した新しいマーケットプレイスとの競争にも直面している。

同社とユーザーとの衝突は、巨大な技術企業ではなく、一般の人々によって管理されるより民主的なインターネットというユートピア的なビジョンである「web3」の中心的な緊張のいくつかを示している。多くの暗号通貨プラットフォームと同様、OpenSeaは顧客の名前をほとんど集めず、緩やかに規制された市場への「セルフサービス」ゲートウェイとして宣伝している。しかし、ユーザーは、詐欺被害者への補償や盗難の取り締まりなど、同社が従来の企業のように行動することを望むようになっている。

OpenSeaの幹部は3回のインタビューで、問題の規模を認め、同社は信頼性と安全性を向上させるための措置を講じていると述べた。ニューヨークに本社を置くOpenSeaは、カスタマーサービススタッフを増員し、すべての苦情に24時間以内に対応することを目標としている。同社は、盗まれたNFTのリストを凍結し、盗用されたコンテンツがプラットフォーム上で流通するのを防ぐために、新しい審査プロセスを導入している。

OpenSeaのCEOであるデヴィン・フィンザー(31)は、「どのテクノロジー企業もそうだが、状況に追いつくのに時間がかかるものだ」と語る。「この空間に入ってくる真新しいユーザーに対応するために、できる限りのことをしようとしている」

OpenSeaは4年半前に、金融技術会社Credit Karmaに売却された個人向けファイナンスアプリの前身であるスタートアップを創業したブラウン大学卒のフィンザーと、ソフトウェア会社Palantirの元エンジニア、アレックス・アタラによって設立された。フォーブスによると、彼らは現在、世界で最も裕福な暗号億万長者の一人である。

彼らのビジネスモデルはシンプルだ。NFTがプラットフォームで販売されるたびに、OpenSeaが2.5%の手数料を取る。昨年、NFTが文化的なセンセーションを巻き起こし、ビットコインをはじめとする暗号通貨の価値が急上昇したため、ビジネスは急拡大した。

OpenSeaはNFTの販売ごとに手数料を徴収しているため、同社には盗品販売を取り締まらない金銭的インセンティブがあると主張するユーザーもいる。今年、ネバダ州の投資家ロバート・アルミホは、自分のNFTをいくつか盗んだハッカーが、そのうちの1つをプラットフォーム上で販売するのを止めなかったとして、OpenSeaを訴えた(OpenSea社の弁護士は、この訴えを「不成立」とし、同社は盗まれた他のNFTが販売されるのを阻止するために迅速に行動したと述べている)。

2月、元テクノロジー企業幹部のイーライ・シャピラは、あるリンクをクリックしたところ、ハッカーがNFTを保管しているデジタルウォレットにアクセスできるようになってしまったという。この泥棒は、シャピラさんの最も価値のあるNFTを2枚、OpenSeaで合計10万ドル以上で売った。

数時間後、シャピラはOpenSeaに連絡し、ハッキングを報告した。しかし、同社が対策を講じることはなかったという。それ以来、彼は公開データを使って自分のNFTを押収したアカウントを追跡し、そのハッカーがOpenSeaで他の画像を売っているのを目撃している。

「このようなハッカーがOpenSeaでアカウントを開設し、盗んだ画像をすぐに取引したり販売したりするのは非常に簡単だ」とシャピラは言う。「これらの企業はすべて、セキュリティを強化する必要がある」

先月、ニューヨークタイムズがこの件についてOpenSeaに質問した後、同社はシャピラに回答し、盗まれたNFTの今後の販売を凍結した。

OpenSeaのカスタマーサポートを統括するアン・フォーヴル=ウィリスは、ユーザーから盗難の報告があった際の対応時間を改善するよう取り組んできたと述べた。

「より速くすることは重要だ。それは、今日、私たちが投資していることであり、今後も大きな投資を続けていくでしょう」

OpenSeaでは、従来のアートワークをNFTに変換し、原作者に対価を支払うことなく画像を出品する販売者による盗作も急増している。

ウェブ開発会社Wixが所有するアーティスト集団DeviantArtは、毎日何百万ものNFTをスキャンして、所属アーティストの作品から盗用された画像を検出するソフトウェアを走らせている。このプログラムにより、OpenSeaやその他のNFTマーケットプレイスで29万件以上の盗用が確認されている。

DeviantArtの最高マーケティング責任者であるリアット・カルペル・グルヴィッチは、「説明責任のようなものはほとんど存在しない」と述べている。

OpenSeaは、数回のクリックでNFTを作成できるツールを提供しており、通常の画像をブロックチェーンと呼ばれる公開台帳に記録されるユニークなアイテムに変換することができる。1月、同社は、ユーザーがこのツールで作成できるNFTの数を制限すると発表した。しかし、NFTファンからの反発を受け、新しい作品の多くが「盗作、偽コレクション、スパム」であることが判明していたにもかかわらず、 OpenSeaは方針を転換し、上限を撤廃するとツイートで述べている。

「NFTが本来あるべき姿の概念を、彼らは捏造してしまった」と、OpenSeaで作品がコピーされ販売されているテキサスのアーティスト、アジャ・トリアーは言う。「私の作品のマーケットを希薄にしている」と語った。

5月、OpenSeaは画像認識技術を使って盗作を取り締まることを発表した。しかし、このスキャン・サービスは、新たにアップロードされた画像を、OpenSeaに掲載されている他のNFTと比較するだけなので、他のウェブサイトから盗用された作品を発見することはまず不可能だ。

MetaとSpotifyの元バイスプレジデントで、OpenSeaの製品チームに所属するシバ・ラジャラマンは、盗作防止網を拡大することを望んでいると述べた。「オリジナル作品を手に入れるために、他の人たちとのパートナーシップに取り組むつもりだ」と彼は言う。

元大学バスケットボール選手のチャップマンは、昨年から暗号通貨の実験を始めた。彼はBored Apeを数百ドルで購入し、その後、彼の故郷であるヒューストンの宇宙時代の歴史を連想させるという理由で、宇宙飛行士の服を着た猿と交換した。Bored Apeのスウェットを着るようになり、義理の母がエイプブランドの水筒を買ってくれたそうだ。

チャップマンがそのNFTを所有していたBored Ape。彼は弁護士を立て、NFTの販売方法に対する補償を求めようとしている。

9月、チャップマンは自分のスペースエイプ(直訳すると「宇宙猿」)をOpenSeaに出品し、価格を90Etherに設定した。3カ月後、彼は他のBored Ape NFTの価値の高騰に合わせ、269Ether、約110万ドルに価格を引き上げた。彼はこのNFTを売ることで、より価値の低い別のスペースエイプをすぐに購入し、取引で得た利益を懐に入れるつもりだったのだ。

2月、このスペースエイプは当初の価格である90 Ether、つまり約30万ドルで売れた。この取引は、OpenSeaに掲載された古い売買情報を有効化することができる不具合を利用したものだった。

2月18日、フィンザーは、OpenSeaが技術を更新し、窃盗者が古い出品を再活性化するのを防いだと発表した。同社は一部の被害者に弁済を行い、弁済と引き換えに秘密保持契約への署名を求めた。

チャップマンによると、OpenSeaは当初、彼のスペースエイプが売れたときに受け取った2.5%の手数料だけの払い戻しを申し出たという。先月、彼の弁護士が同社に手紙を出した後、OpenSeaはその提示額を15Ether、つまり現在の価格で3万ドル弱に引き上げたという。OpenSeaは彼のケースについてコメントを避けた。

チャップマンは、もっと大きな払い戻しを求めている。Bored Ape NFTの所有者として、彼は3月に発売された暗号通貨ApeCoinの大きな分け前を得る権利があったはずだ。Bored Ape NFTのオーナーは、当時10万ドル以上の価値のあるコインの塊をそれぞれ受け取っていた。

Bored Apeを失ったことで、チャップマンは、ヒューストン市郊外にある妻の実家の近くに家を購入するために予定していたApeCoinの大金を手にすることができなかったのだ。

「私は今、ApeCoinを持っていて、私の家のための頭金を持っている可能性がある」と彼は言った。「それがすべてなくなってしまった」

Original Article: Thefts, Fraud and Lawsuits at the World’s Biggest NFT Marketplace.

© 2022 The New York Times Company.