e-Commerce (EC), an abbreviation for electronic commerce, is the buying and selling of goods and services, or the transmitting of funds or data, over an electronic network, primarily the internet.
アマゾンに畏敬の念を抱かないわけにはいかない。歴史上最も偉大な企業の一つである。ジェフ・ベゾスは、1994年に設立した小さなオンライン書店から、コーンシロップからクラウドコンピューティングまで、あらゆるものを販売する巨大なテクノロジー企業に成長させ、アマゾンがほぼ発明した将来の1兆ドル産業となった(図表1参照)。今日、アマゾンは世界で5番目に価値のある企業であり、3番目に大きな収益を生み出し、2番目に大きな民間雇用主である。その倉庫、データセンター、店舗、オフィスは、ほぼマンハッタンと同じ面積を占めている。消費者、競合他社、政治家は、アマゾンが世界を征服するのではないか、と考えるようになった。アマゾンは、衛星ブロードバンドのベンチャー企業であるKuiperに多額の投資をしている。
アマゾンはプライベートブランド(PB)事業を縮小している。これを独占禁止当局への譲歩とする報道もあるが、実際にはビジネスとして旨みが薄かった以上の理由はないだろう。
米ベンチャーキャピタル、アンドリーセン・ホロウィッツ(a16z)に支援されたファストファッションのサイダー(Cider)が急成長している。一時は時価総額が1000億ドルを超えたシーイン(Shein)に迫る勢いだ。
アリババ・グループ創業者であるジャック・マーは、アリババと密接な関係にあるフィンテック大手のアント・グループの経営権を譲る予定だと、ウォールストリート・ジャーナルが28日に報じた。
米イリノイ州ジョリエットにあるMDW2施設において、黒人労働者に対する人種差別的な殺害予告に対して同社が適切に対応せず、発言した従業員に報復を行ったとして、アマゾンの従業員26人が米国雇用機会均等委員会(EEOC)に苦情を申し立てた。
アリババの米国事業は当初の目標を達成できず、中国企業は成長計画の再調整を余儀なくされていると、同事業に詳しい3人の関係者はを引用して、フィナンシャル・タイムズが報じた。
ロボットは倉庫を改造し終えていない。大手企業が商品の仕分けや出荷を合理化するために何十億ドルも投資しているため、自動化のペースはパンデミック以降加速している。
アマゾン、規制当局をなだめるためプライベートブランド販売終了を検討。欧州では販売データに関する譲歩も行っている。アマゾンはハウスブランドが売上の1%程度を占めると発表している。
アマゾンを自動化へと突き動かすのは倉庫労働者を確保できなくなることへの恐れであるかもしれない。2024年に同社が雇用できる倉庫労働者のプールが枯渇するとの予測が存在する。
電子商取引の巨人アマゾンは、過剰設備と過剰人員を抱えているだけではない。28年の歴史の中で、初めてインフレの渦中にあり、将来を予測する能力が損なわれているのだ。
アマゾンは、新世代の立体倉庫に使用する予定の不動産に何十億ドルも費やしている。現在、オンライン販売の伸びは鈍化しており、パンデミック時の積極的な物流拠点の拡張策は調整を強いられている。
「アマゾン・アグリゲーター」と呼ばれるアマゾンマーケットプレイスの販売者を買収合併し、大規模販売者を形成するプレイヤーはコロナ禍の間バブルを謳歌してきたが、現在では市況が変化し、存亡の危機に立たされている。